苹果iPhone维修政策重大调整！三方屏幕支持原彩显示，自助维修不要序列号

智东西编译 罗添瑾编辑 云鹏

智东西6月27日消息，昨日据外媒报道，苹果公司六月新发布的白皮书对自身产品如何致力于延长使用寿命进行了强调，苹果表明在今年的晚些时候将会更好的支持第三方设备和电池，同时优化其自助维修的流程。

苹果重新关注其产品的可修复性。该公司已经将自助诊断工具拓展到欧洲，为32个国家的客户提供了一个更简单的方法来测试产品的潜在问题。

更有意思的是，苹果还发布了一份新的白皮书“Longevity, by Design”（《长寿，源于设计》）——解释了“公司为设备的长寿而设计”的原则。白皮书中的每一页都有很多分析，同时在报告里其实有一些新的消息：苹果表示，今年晚些时候，它将把更多的软件功能拓展到第三方iPhone组件。

“True Tone”（原彩显示）是一项调整iPhone显示屏白平衡以更好地匹配环境的功能，每当iOS检测到第三方替换屏幕时，它通常都会被禁用。但很快，苹果公司将允许客户启用True Tone以提供“最佳性能”。

▲2024年，苹果将允许消费者使用第三方部件激活True Tone，以获得最佳性能（图源：Longevity, by Design白皮书）

苹果公司指出，当设备替换成第三方屏幕后再开启True Tone，可能达不到该功能的标准效果，因为True Tone依赖于服务器端校准，而服务器端校准因每个设备而异，并且非原始设备制造商（OEM）组件无法保证产品显示器和光传感器之间的准确通信。如果对True Tone的效果不满意，顾客可以选择在设置中将其停用。

电池指标也将出现在第三方电池上，一下是白皮书中关于这一点的相关部分：

“目前，给设备配备第三方电池的用户无法获取“最大容量和循环次数”等电池运行状况指标，因为苹果公司无法验证这些来自第三方指标的准确性。事实上，苹果公司的一项内部分析发现，一些作为新电池出售的第三方电池其实是二手的，这些电池的健康指标被操作之后显示为新的。为了改善对第三方电池的支持，从 2024年晚些时候开始，苹果公司将显示电池健康指标，并通知苹果无法验证所提供的信息。”

▲在UL Solutions的一项研究中，88%的第三方电池在至少一次测试中起火或爆炸（图源：Longevity, by Design白皮书）

白皮书强调了苹果对第三方电池的谨慎态度，书中提及了UL Solutions关于第三方手机电池安全的新报告，UL进行了一系列测试，包括不同温度下的电池短路和低压环境下的电池行为。UL发现，88%的第三方电池会在原始设备制造商（OEM）规定的一项质检测试中起火或爆炸。对于来自北美的电池，100%至少有一次测试失败导致烟雾，火灾或爆炸。

白皮书写道：“我们鼓励所有消费者确认手中的产品符合严格的安全要求。”

据推测，“2024年晚些时候”意味着iOS 18将需要获得对第三方替换部件的扩展软件支持。下一个重大更新将在下个月的某个时候进入公开测试阶段，然后在秋季发布完整版本。

除了iPhone之外，苹果还在解决长期以来自助维修计划存在的问题。其中值得关注的是，客户和服务提供商获取产品维修零件的方式变得更简单了。白皮书称，“客户和服务提供商在自助维修过程中购买新零件时，将不再需要输入设备的序列号。”

结语：支持第三方设备，苹果兼容性进一步提升

白皮书对苹果产品从设计到处置的整个生命周期的整体可持续方法进行了阐述和解读，包括全流程的模块化处理、可修复性以及持续的软件支持，计划支持第三方设备和电池都是未来通过提高设备的可修复性和兼容性来减少电子废弃物，推动可持续发展。

苹果称，将继续探索和实施更多创新解决方案，以实现其环保目标，并为全球用户提供更高品质的产品和服务。

来源：The Verge